大麦网无纸化开启演唱会扫码观演时代李民基
发布时间:2022-07-19 21:35:04 来源:博盛娱乐网
大麦网无纸化开启演唱会“扫码观演”时代
1月1日19点30分,张信哲未来式世界巡回演唱会无锡站在无锡市体育中心体育馆举行。巡演现场大麦网购票用户全部凭电子票扫码入场,这是无纸化技术在国内大型演唱会现场的首次规模化应用,其预示着大麦网无纸化能力正逐步走向成熟。
据悉,无纸化是大麦网率先提出的运用数字化、智能化改造演出行业的新理念,即通过电子票、人脸识别等环保、安全的方式入场,赋能行业数字化提效,便捷用户观演。去年以来,大麦网先后在休闲展览、剧场演出及音乐节品类上推行了无纸化的规模化落地,其中,2019ChinaJoy开展期间,四天35万人次观展,90%购票用户凭电子票扫码入场,一度创下中国单场次游戏展无纸化入场规模新高。
如今这项技术又被成功地复用到了演唱会现场。据悉,张信哲无锡演唱会,购票用户通过大麦网自主研发的闸机设备核验入场,人均核验1秒以内,入场效率较纸质票提升2倍。
不同于展览,大型演唱会代表着高密度人流的集中入场,对现场网络和核验要求极高,只有大型演唱会实现无纸化,才是体现数字化现场服务的最高水平大麦网无纸化项目负责人高初表示,人流越大意味着现场基础网络稳定服务能力、数据化票面的量产能力,以及电子化核验快速准入能力的要求越高。三种能力同时高配支持,才能实现无纸化的批量应用。
大麦网票务与现场产品负责人滕杨表示,无纸化现场全部采用智能组网,能够保证8个小时以上的稳定网络,同时,在数据存储上采用预产码模式,电子票提前缓存到用户手机,即使现场出现断网情况,核验也不受影响。
除了保证现场的基础核验服务外,大麦网在这次演唱会现场还对用户的细节体验做了升级和创新。
首先,开设了电子票转赠功能,因特殊原因无法现场观演的用户,可以一键转送好友。在转送过程中,为防止黄牛倒买倒卖,大麦还增设了被转送人身份信息的核验,将电子票和观演人信息进行了身份绑定,保证票证合一。
其次,考虑到用户对票根的留存需求,大麦网专门推出了电子版纪念票,用户可以根据个人喜好自由定制纪念票并分享到社交平台,纪念票一旦生成将会永久保存于用户的大麦票夹。
最后,在现场核验环节,针对演唱会品类的高复杂入场流程,推出了智能现场导引,地图和场馆入口信息实时在线,票夹导流蓝色电子票入看台,红色电子票入内场,优化人员的动线,避免观众拥挤排队。同时,依托阿里的生态优势,这张电子票还将连接出行、用餐等消费场景,为用户打造多样化的服务。
高初透露,大麦网在不断优化现场娱乐行业的线下服务外,还将开放演出票夹,设计行业票仓,赋能演出商、场馆、分销渠道以数字化的行业服务能力,共建现场娱乐数字化生态。
值得一提的是,目前无纸化还具备了全面杜绝假票的能力。电子票采用银行级动态二维码,每分钟实时刷新,能够有效杜绝截图、仿制、盗取等不法行为。可以预见,随着无纸化的进一步落地,用户购票将更加安全。
据悉,除演唱会外,无纸化还将进军体育赛事领域。去年12月,大麦网与CBA达成了无纸化赛事合作意向,双方将共同推进篮球赛事的无纸化观演进程。
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